SMR全称SocialMarketingRobots，社交营销机器人，是一种替代真人，进行客户维护，客户打标签，客户管理，客户营销，客户服务的软件机器人，用于为海量用户进行个性化私域营销，其主要服务的客户类型为，销售低单价，一般在千元以内，的产品和服务的商家，在产品价格低于一千元的私域运营场景中，SMR相比于SCRM可以更有效的提高用...。