不知道,初来武汉的你,是否因地铁购票而困扰呢好消息来啦,5月30日起,乘客乘坐武汉地铁,可以刷微信、支付宝、云闪付APP二维码过闸!一、使用前需提前完成注册操作支付宝乘车码注册流程:进入支付宝首页→武汉→出行→地铁→前往开通→武汉地铁乘车码→前往开通→同意协议并开通→输入支付密码。
也可以搜索“武汉地铁乘车码”进入注册流程。
微信乘车码注册流程:进入微信首页→发现→小程序→搜索乘车码→武汉地铁(切换武汉市)→立即开通→输入支付密码。
也可以通过“卡包”进入注册流程。
银联云闪付乘车码注册流程:进入云闪付首页→武汉→乘车码→立即开通→确认授权→同意协议并开通→输入支付密码。
值得注意的是,第三方APP乘车码入口将于5月30日开放,届时乘客可根据操作步骤获取;使用前须将APP更新至最新版本(云闪付须开通“通知”权限),所在城市须选择“武汉”,进站和出站刷码时一定要使用同一款APP。
二、现场体验,扫码成功闸机扇门秒开在5月27日上午的媒体开放日现场,记者得到授权,提前体验武汉地铁第三方APP扫码乘车。
在洪山广场站进行扫码进站体验时,现场开通支付宝、微信、云闪付乘车码服务,将乘车码对准闸机扫码口,“嘀”声提示音后,扫码成功同时,扇门开启,整个过程快速流畅。
武汉地铁运营有限公司清分中心总经理贺文严介绍,前期主要完成了互联网业务平台数据库、应用系统及网络架构升级工作,对全线网6000余台闸机读写器、400多个客服中心软件进行了全面升级;组织开展性能测试、全功能测试、专项测试、联调测试及正线环境测试30余次,各项指标和测试结果显示,改造后扫码过闸业务技术路线可靠,性能显著提升,乘客能够享受到更加方便、快捷、稳定的互联网票务服务。
使用第三方APP扫码过闸与Metro新时代APP一样,乘客可查看乘车记录,系统最长可显示90天内的行程和账单记录。
同时,如需电子发票还可在APP内直接开具(欠费订单不可开票)。
三、常见问题释疑使用第三方APP扫码乘车对手机有要求吗乘车时需要打开NFC、蓝牙功能吗使用第三方APP乘车码服务,无需打开NFC和蓝牙功能,只要手机能正常使用三款APP中的任意一款,开通服务即可刷二维码乘车。
使用乘车码无法正常进站怎么处理确认二维码是否为武汉地铁乘车码;检查是否未完成行程补登;检查手机网络是否正常;点击刷新二维码;换一台闸机重新扫码;退出APP重新运行。
第三方APP无法生成乘车码怎么处理可根据APP提示进行操作,查看并完成支付失败订单或未支付订单;检查手机网络是否正常;退出第三方APP重新运行。
是否可以连续刷码过闸乘客使用乘车码进、出闸,实行“一人一码、一进一出”的使用规则。
如果同一个乘客连续在同一个闸机刷码进闸或出闸,闸机会报错不允许通行。
乘车前是否需要预先充值使用第三方APP扫码出行,不需要预先充值,也不需要交纳任何押金,乘客支付选择更加自由。
出站扫码时,第三方APP会自动扣除相关乘车费用。
对乘车费用有疑问怎么办如果乘客对乘车费用有疑问,可在相应APP内查看账单信息,也可在各车站进行登记或拨打武汉地铁服务热线027—,工作人员将在3个工作日内予以回复。
武汉地铁可以刷支付宝吗
2018年12月26日,武汉的所有地铁站的自助售票机都支持支付宝扫码付款了。
而且所有拥有NFC功能手机的用户,都可以通过支付宝来购票出行,扫码过闸。
下载“Metro新时代”APP,绑定支付宝,就能直接用手机“亮屏过闸”,预计在2019年底全面实现手机扫码。
在不支持支付宝扫码过闸的情况下,可以使用支付宝购票。
1、线上购票使用流程:支付宝站内搜索“武汉地铁购票”,进入地铁购票主界面;选择指定起始站点和购票数量;确认购票信息并进行付款,付款成功后获得地铁取票码;2、指定站点取票环节:到您购票的起始站点(指定)找到自助取票机。
打开购票记录,找到取票码,将取票码置于扫码区域,兑换地铁票,即可进站乘车。