新房上电可以采取两种方式办理。
第一种是到供电营业厅办理，第二种是在国家电网的网站注册办理。
一、线下到供电营业厅办理，提供以下证件：
1、居民用户（生活照明）
（1）提供房产证、土地证之一原件及复印件，没有房产证或土地证的，需提供农村宅基地证明、商品房购房合同、城镇拆迁补偿协议书之一或出具县政府提供的《水（电）入户产权审核表》。
（2）提供户主本人身份证原件及复印件。
2、低压非居民用户（商业、普通工业、非普工业等用电）
（1）提供营业执照副本、组织机构代码证之一原件及复印件；
（2）提供法人代表身份证原件及复印件；
（3）非法人代表本人办理的还应提供委托书及受托人身份证原件及复印件；
（4）提供房产证、土地证之一原件及复印件，没有房产证或土地证的，需提供农村宅基地证明、商品房购房合同、城镇拆迁补偿协议书之一或出具县政府提供的《水（电）入户产权审核表》；
（5）非法人代表本人产权的，应提供房屋租赁协议及户主本人身份证原件及复印件。
二、线上在国家电网的网站注册办理，在网站完成用户注册并激活账号并登录后，参照以下步骤可以开通用电服务：
1、点击页面右上角【我的】
2、点击【马上开通】
3、填写客户编号、用电查询密码、验证码，点击【申请开通】
4、再次确认用户信息，如确认无误，点击【确认开通】
5、确认开通后提示“开通服务成功”
收房3年还是临时用电，如何投诉或申请安装？
根据您的描述，可分为两种情况，1、建议您可以先咨询物业，您所在小区供电企业是否已接管，如果您所在小区供电企业未接管，小区供电设施产权仍属开发商所有，此情况下您需与小区开发商或物管协商安装电表事宜。
2、如果您所在小区供电企业已接管，临时用电期限以所签的供电合同内容为准，一般合同期限为三年，待临时用电结束后，办理销户拆表手续，即可办理永久性正式用电。
所需资料如下：1、户主身份证明；2、用电地址物业产权权属证明；3、如委托他人代办需提供代办人身份证明及授权委托书；4、如办理银行划扣电费需提交相关缴费资料。
所需资料需提供原件、以及经客户核实与原件相符并签名的复印件1份，企事业单位客户在复印件签名及加盖公章。
办理业务时，居民客户需在“用电业务单”上签名确认，企事业单位客户须在“用电业务单”加盖公章。
不同城市存在资料差异，具体资料请以工作人员告知为准。
办理途径：微信关注“南方电网”公众平台＞我的用电＞业务办理＞用电申请＞选择需要办理的新装业务类型后按照提示填写基本信息提交即可。
完成报装申请后，供电部门将会安排工作人员与您预约上门服务时间，完成现场勘查并收集办理资料后就可为您装表送电。
希望我们的回答能对您有所帮助。
如有其他疑问，请致电24小时供电服务热线咨询。
