抖音生活服务在本地生活服务赛道上持续发力,其佣金策略的调整展现出其盈利能力的提升。
2022年6月,抖音告别了“0服务费”时代,开始对商家收取软件服务费,如今,这一政策进一步升级。
在最新的《2024年第三季度生活服务软件服务费政策说明》中,住宿、游玩、丽人和休闲娱乐板块的费率分别上调,显示出抖音生活服务在巩固市场地位的同时,寻求收入增长的决心。
抖音生活服务的业务扩张和2023年交易额的大幅增长,使其有实力调整佣金策略。
平台的商业化目标也从5000亿元增长至接近6000亿元,这要求抖音在变现效率上更进一步。
上调佣金费率不仅是变现策略的调整,也是向精细化运营的转变,意在提升整体盈利能力,特别是在面对头部品牌和大型连锁商户时。
然而,佣金费率的提高对中小商家来说并非好消息,尤其在酒店住宿行业,抖音生活服务的8%费率仍低于传统OTA平台。
中小商家除了佣金,还要承担服务商运营和其他成本,这可能导致他们在抖音上的运营成本增加。
尽管如此,抖音生活服务的策略或许是通过区分不同类型的商家,鼓励他们通过内容和流量优势进行个性化运营,以实现最大化的变现效率。
这次费率调整的时间点,正值暑期旺季,商家将迅速看到效果,这表明抖音生活服务的策略调整是基于市场时机的考量。
虽然具体影响尚不明朗,但可以预见,抖音生活服务将通过佣金策略的调整,进一步优化其在本地生活服务市场的竞争态势。
抖音生活服务 助力商家长效经营
抖音生活服务最近的动向也很多,其实从它的发展趋势来说目前也是深受商家的喜爱,而目前来说抖音在线下的业务合作也比较多,在短短的四个多月时间里发展的门店也是超过了百万家。
抖音生活服务 助力商家长效经营目前合作门店数是超100万家,如今,不到五个月的时间合作门店数就突破200万家,抖音生活服务的成长速度着实是让人不敢小觑。
会上,抖音生活服务也提到了新阶段的业务方向、生态策略。
2023年,抖音生活服务的四大经营主题为:多样化内容、长效经营、品牌即效果、蓬勃健康的生态。
为了更好地助力商家的长效经营,让商家的每次合作都有保障,抖音在会上正式发布了“抖音生活服务官方合作平台”,为服务商、机构与商家提供产品支持。
合作平台将支持对服务商、机构进行信息验真,商家与公众可通过信息查询功能,查验机构是否为平台合作,并可获取其星级、服务能力等核心信息。
此外,平台还将对处于退出中、清退中的服务商和机构进行信息展示,提供必要的风险提示,并集成不同快捷入口,服务商、机构、商家均可通过该平台进行自助入驻申请。
抖音生活服务不单只是服务商家,更多也是在对用户负责,所以在合作商业会选择靠谱的商家们为用户更好的服务,如果发现有问题的机构,也会给予提醒,留下的商家都是相对不错的。